개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

주식회사 디테스(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 문의 및 상담 응대: 이메일, 전화 등을 통한 고객 문의에 대한 답변 및 처리
• 서비스 제공: 디지털 트윈 플랫폼, ESG 솔루션, AI 온톨로지 플랫폼 등 회사 서비스 제공 및 관련 안내
• 웹사이트 운영 및 개선: 접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계 등 웹사이트 운영 및 품질 개선

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 현재 회원가입 기능을 제공하지 않으며, 다음과 같은 최소한의 정보만을 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 문의 응대 기록: 문의 처리 완료 후 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나, 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제6조 (쿠키의 사용)

회사는 웹사이트 이용 과정에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

• 사용 목적: 방문 빈도 분석, 서비스 이용 형태 파악을 통한 웹사이트 개선
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한 제한 및 관리
• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 보안 시스템 설치 및 갱신
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리 현황 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 아래 개인정보 보호 책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 2월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.